Украли деньги с карты

украли деньги с картыКоличество пользователей современных банковских продуктов растет с каждым днем. В последнее время участились случаи мошенничества с банковскими картами.

Несмотря на то, что банки постоянно улучшают защиту от возможных хищений, мошенники обходят любые препятствия.

Существует множество видов мошенничества с банковскими картами. Часть из них сводится к получению необходимой для совершения операций информации с помощью обмана (фантомные банкоматы, помощь прохожего, магазинные мошенники, так называемые скимминг – установка специального оборудования на официальный банкомат) и тут часть вины может лежать на собственнике карты из-за его доверчивости и невнимательности.

В настоящее время правоохранительные органы и службы безопасности буквально завалены заявлениями о краже денег с банковской карты с использованием мобильного приложения

Украли деньги с карты через мобильный банк

Безусловно различные мобильные приложения, с помощью которых можно осуществлять переводы, проверять остаток по счету очень удобны. Однако обратной стороной медали такого удобства является повышенный риск пропажи денег со счета.

В настоящей статье речь пойдет о случае, когда злоумышленники списали деньги с карты через мобильный банк.

К нам обратился клиент с вопросом как вернуть деньги, украденные с карты.

Он сообщил, что в один момент его телефон перестал работать, чему он не придал особого значения, тем не менее обратился в офис оператора связи, где выяснилось, что кто то, по справке о замене паспорта получил дубликат сим-карты, а соответственно получил доступ к привязанному к абонентскому номеру мобильному приложению банка.

Получив выписку по банковскому счету, клиент понял, что за период, пока не работал его телефон, мошенники списали деньги с карты, причем достаточно крупную сумму Соответственно встал вопрос: как вернуть деньги украденные с карты?

Что делать если украли деньги с карты

Если мошенники украли деньги с карты в первую очередь необходимо обратиться в банк – по телефону и в отделение, где вам оформляли соответствующую карту . По результатам обращения в банк у вас на руках должна остаться копия заявления с которым вы обращались в банк. Как правило, в банках есть форма заявления, если же нет – пишите заявление в произвольной форме, главное указать число и время когда списали деньги с карты, а также требование отменить транзакцию. Не забудьте указать свои данные для обратной связи.

Желательно сразу же обратить в правоохранительные органы с заявлением о совершении в отношении вас преступления.

Помните, что под лежачий камень вода не течет, это касается и вашего обращения в банк и в правоохранительные органы. Напоминайте о себе как можно чаще, не реже раза в неделю.

Процессуальное решение (о возбуждении уголовного дела, либо об отказе в возбуждении уголовного дела) по вашему обращению в полицию должно быть принято в течение трех дней с момента обращения. Данный срок может быть продлен до десяти дней, а затем до месяца. На нашем опыте с момента обращения потерпевшего в полицию до вынесения постановления о возбуждении уголовного дела проходило до шести месяцев и то, после того, как наши юристы обжаловали постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.

Как вернуть деньги, украденные с карты

Можно ли вернуть деньги украденные с карты? Скажем честно — не всегда.

Иногда банки действительно возвращают похищенные денежные средства по результатам проведения внутренней проверки.

Возврат денег, украденных с карты, дело далеко не простое. Для начала необходимо определиться кто виноват в том, что незаконно списали деньги с карты.

В случае с нашим клиентом, о котором шла речь выше, наряду с банком, виноватым оказался оператор связи, не проявивший надлежащую осмотрительность при выдаче дубликата сим-карты.

Юристами было подготовлено и подано в суд исковое заявление и в пользу клиента были взысканы как украденные денежные средства, так и неустойка за неисполнение законного требования потребителя и судебные расходы.

Были в нашей практике и другие случаи мошенничества с банковскими картами, о которых мы расскажем в последующих статьях.

Если вам понадобится помощь по возврату украденных денег — обращайтесь, с удовольствием поможем.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *